“你们安心隔离，老人的安全我们守护！” 

3月23日早上，平安通装维吴姑娘为一位特殊的长者上门安装平安通设备，在这接下来近20天，平安通将陪伴这位长者，直至其家属解除隔离。

 

独居在家的老人急需我们的帮助

 

原来，在3月22日晚，正处于隔离期的返珠人员刘先生求助三灶社区居委，原因其母亲因身体极度不适，请求居委工作人员协助送去就医。

经医院检查治疗后，长者情况好转，但因为患有糖尿病和肠胃等旧患，在疫情期间医护人员的紧张及出于长者身体免疫力较低等诸多因素考虑，医院不建议长者留院治疗。长者表示自己独自在家，担心发病时无人知晓，情绪十分低落。

经社区居委转介，23日早上，平安通装维人员上门为长者安装设备，话务中心可以时刻关注长者情况。

 

平安通工作人员上门为长者做登记和安装设备

 

工作人员在教导老人如何使用平安通

 

暖心瞬间

 

长者于22日当晚出院，恒爱社工勤姐与社区沟通后，决定留在长者家中陪伴，她说：“这个老人是湖北籍的，她因为身体不好，没有跟儿子一家回家过年，所以我不害怕。”
 

 

社工勤姐探访慰问老人的身影
 

 “她虽然不是我们的服务对象，但是为老人家服务就是我们应该做的。现在，老人装了平安通，我们也放心了，但是这几天晚上我都会过来陪她的，老人生病时身边有个伴，会安心一些的。只要老人家有需要，我可以随时过去提供帮助的。”

 

为了保障长者的居家安全，也降低仍处于隔离期家属的担忧，平安通联合三灶社区居家养老服务站的社工，为长者制定紧急“平安通陪护”计划：为长者临时安装平安通，在家属不在的这段时间里陪伴长者，确保长者生命安全。