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家庭综合服务
社区家庭综合服务部以承接江门市社会治理公益创投项目为基础,按照党的十九大报告中关于打造共建共治共享的社会治理格局的要求,结合项目所在镇(街)需求,以“保民生,促和谐”为主题,整合各方资源,开展底线民生服务和社会治理创新服务,提升社区居民的幸福感、安全感,并推动社会治理方式创新,实现社会的和谐发展。
恒爱现承接蓬江区环市街道(2A01)、环市街道天福站点(5A01)、潮连街道(5A01)、新会区司前镇(4A04)社会治理公益创投综合服务项目,以及蓬江区“1+N”党建引领基层社区协商治理项目(环市街碧桂园社区及天福社区)。
 
01  兜底民生服务
 
聚焦区内15类重点人群的需求,动员家庭、邻里、居民、企业以及社区内外社会组织的参与,组建多专业参与的社区照顾队伍,提供上门服务(如居家照料、训练康复、事务协助、情绪疏导、政策对接、资源链接和“平安通”落地支援等服务)、专业个案辅导和小组活动等多种形式的居家照顾服务,以切实改善15类兜底服务对象的生活质量,并增强对社会的认同度和获得感。
截至2020年6月,服务重点人群超过985人,21431人次,开展深入个案辅导93个,内容涉及有家庭关系、跨代沟通与照顾、青少年行为问题、就业技能提升等方面。

义工上门为困难老人维修风扇、维修水龙头

链接“慈善筑迹”资源为儿童改善家居环境

“素味平生,爱心聚缘”送餐活动
 
02  社区建设服务
 
以社区(村居)服务站点为平台,聚焦居民社会交往和社区参与的需求,开展“老有所学,老有所乐”长者学苑、一个观众的剧场、儿童成长430学堂及夏令营、“平安社区”扫黑除恶/反邪教/禁毒系列宣传活动、“爷爷奶奶一堂课”等品牌项目,促进邻里互动,打造社区服务公共空间和平台。



 
03  社区专项治理服务
 
以建设“共建共治共享的社会治理格局”为目标,以社区治理专项服务为抓手,协助镇(街)加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,并通过发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动,营造更可持续、和谐幸福侨乡。
 
潮连祠堂文化
 
将基层党建元素与祠堂文化相结合,与社区党员重新梳理出新时代祠堂文化精粹:重德育、重孝道、尊老、济困、互助。并通过开展祠堂文化保育小组、居民议事会、以祠堂文化保育为主题的社区活动、发展热心义工开展小小导赏团等,促使居民认识祠堂文化,重启祠堂议事的功能。
 
 
开展祠堂文化保育小组1个,开展居民议事会3场,开展以祠堂文化保育为主题的社区活动5场,开展小小导赏团1个。
 
司前乐悠游
 
司前乐悠游特色服务通过系列特色活动让居民深入了解本土文化,组织居民开展宣传活动,促进司前的特色文化推广。今年,以“听·民乐民歌、见·民风民史、闻·辩花识草、尝·司前美味、思·美丽司前”等五大特色主题来锻炼一班本土小朋友成为一名小小设计师,绘制一本司前特色旅游指南。
 

 
天福社区“1+N”社区协商治理项目
 
2019年-2020年,恒爱社工立足于社区实际,在社区内4个小区(骏景湾、怡景湾、天河小苑、上城摩卡)组织社区居民和党员开展3次需求调研和4次见面会,招募社区两代表一委员、热心居民、热心党员、驻点民警、志愿楼长、文体队伍骨干等,共24人成为社区议事员。开展23场议事协商会议,包括商讨建立社区协商机制、开展主题社区协商议事会、社区协商主持人培训、培育骨干议事员编写议案。同时,深入社区开展16场社区协商宣传活动,推动居民参与社区事务建设。
 
 
碧桂园社区“1+N”社区治理协商项目
 
2019年,恒爱社工进入碧桂园社区。运用科学的方法调查社区基本情况及社区服务需求,形成2份调研报告。同时有计划有步骤地分别对五邑碧桂园物业公司、社区居民和党员各开展1次见面会,招募35人成为社区议事员。开展8场社区协商会议,其中包括商讨建立社区协商机制、开展主题社区协商议事会,如碧桂园“公共空间使用”、“社区安全”和“公共卫生”问题召开主题式议事会,同时开展多种形式的社区协商实践指导共2场,议事成员初步掌握社区协商的方法和技能。