蓬江区伍威权庇护工场，是学员跟外界社会沟通交流的一个重要窗口。每一次的参访活动，都是工场学员对外展现自己精神面貌、展示自己工作能力的机会，学员在参访互动中的表现，直接影响着外界对残障人士的认识和评价。

 

为了让学员对接待参访有更全面的了解，并提升学员接参访能力，蓬江区伍威权庇护工场于2020年8月27日上午，进行接待参访的礼仪培训，本次培训共47名学员参加。培训内容包括：仪容仪表培训、礼貌用语培训、自我介绍培训、介绍工序培训。接待礼仪培训主要分两场进行，本次主要针对加工组学员。

 

△社工进行仪容仪表、礼貌用语、简单自我介绍等培训

 

△加工组导师讲解简单手工加工的步骤

 

社工的话：本次培训以培养有礼貌、懂礼仪、会表达、懂交际的有素质学员为目的，通过“内容讲解+练习+模拟”方式，教授学员如何在接待参访、共融活动中表现得体。

本次培训整体效果较好，学员对仪容仪表、礼貌用语等知识掌握得不错，部分学员能够自信、流畅地进行自我介绍，甚至能够清楚地介绍加工产品的步骤。