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麦当劳品牌大使体验ing

2018-07-26 15:06  点击:

7月16日,“小小理想周职业体验”活动正式开始了。两位体验麦当劳品牌大使的小朋友也在麦当劳万达广场店开启了他们为期三天的职业体验之旅。
Day1 学习理论知识
今天,小朋友们怀着好奇和激动的心情准时来到了麦当劳。要成为一位品牌大使,首先要学习并熟悉相关理论知识。
在有有姐姐(品牌大使)的指导下,小朋友们认识到了品牌大使的重要性:品牌大使是麦当劳的主人,他的形象代表着餐厅的形象。小朋友们认真听有有姐姐讲解相关理论,并且把不懂的问题反馈出来,为到达快速、准确、友善的服务要求打下基础。
Day2 观察岗位
今天,小太阳姐姐(品牌大使)运用理论知识与现场观察相结合的方法来引导小朋友们。小太阳姐姐带领小朋友们到点餐现场进行学习。
首先,小太阳姐姐为小朋友们讲解了点餐方式并教他们使用自助点餐机。
接着,她还带小朋友们到柜台学习订单的查看,食物的配料和餐具,以及食物的摆放。小朋友们都认真听讲并提出问题。
然后,小太阳姐姐带领着小朋友们尝试着给客人送餐,并引导小朋友们大胆开口与客人礼貌地沟通。
Day3 岗位实操
在小朋友们上岗实操前,小太阳姐姐给他们进行了一次理论回顾。值得表扬的是,小朋友们都有把学到的东西熟记于心。对小太阳姐姐提问的问题,他们几乎都能准确回答。
上岗实操的时候,小朋友们之间进行了送餐的情景模拟,他们也从害羞转变为逐渐自信大胆,有很大的进步。
最后,由于小朋友们优秀的表现,小太阳姐姐奖励他们自己制作午餐。他们吃到自己制作的薯条和汉堡,非常开心和激动。
通过麦当劳品牌大使的体验,孩子们均有所成长,他们体会到职业的辛苦和快乐。相信这次的体验已为孩子的成长之路增添绚丽的色彩。
第四期小小理想体验周由江门市蓬江区恒爱社会工作综合服务中心、中国少年先锋队江门市紫茶小学工作委员会、篁庄社区党支部、张俊标红领巾工作室、潮连、环市公益创投综合服务项目联合主办,中国电信股份有限公司江门分公司、新会农商银行丰乐支行、潮连慈善会、蓬江世越口腔门诊资助,为期11个半天,参与人员来自紫茶,范罗岗等8间小学34名儿童。