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惊喜三:小居4周岁了,这样的成绩单,您满意吗

2016-11-16 08:48  点击:

蓬江区居家养老服务中心是社区长者第二个“家”,对这个“长者之家”你又了解多少呢?下面就跟随小编的步伐,来了解一下这个运作了四年的“长者之家”会员服务,究竟有什么进展?
一、服务人数增多,由白沙街辐射到其他镇街。
2012-2016年,会员人数由62人发展到1194人,每年会员人数均保持10%左右的增长。在覆盖面上,中心服务以新白沙街、环市街道为主,并结合其他镇街的邑家园、居家养老服务站点辐射蓬江区其他区域。中心会员服务4年来,服务人次达16万人次。 

 
二、服务内容丰富,实现“老有所乐”到“老有所学”过渡。
中心始终坚持“以人为本”为服务宗旨,在服务的起步阶段,服务内容以“老有所乐”为主,如,通过举办各类节日活动、康乐活动,丰富会员的晚年生活。而在服务的后阶段,服务内容以“老有所学”为主,如,通过举办各类健康、安全讲座,公共设施体验活动,兴趣学习小组,专业学习小组等,提升会员的社会参与能力。

 
三、自觉承担社会责任,发挥公众教育功能。
在起步阶段,中心围绕着中心会员通过开展各类康乐性、教育性、成长性服务,提升长者的参与意识,丰富晚年生活。而随着对居家养老模式深入探索,我们发现社区养老的打造不仅是调动长者的参与,长者的家人及所在社区更要纳入行动网络中;及后中心将服务延伸至社区,一方面为社区长者带来便民服务,另一方面通过长者义工义演、义教、义务服务的正面形象带入社区,让社区不同年龄的群体树立对长者的正确认识,进一步了解老化的过程,创建“友好型”的养老服务社区。至今,中心已在白沙、仓后、堤东等街道开展公众宣传服务,共32场,服务超3000人次,服务内容逐步深化。

 
四、会员服务意识增强,民主参与、自主管理能力得到提升。
会员除了享受服务外,还充分发挥民主参与、自主管理作用。中心成立初,已有多名热心会员成为中心义工,协助活动开展及服务大厅接待,少数成为兴趣学习班导师。同时,不少会员定期参与中心管理会议,如会员月会、会员大会,积极发表意见和建议,为中心有序运行作出贡献。而后,中心为发挥热心会员的能动性,根据其各自能力特长,成立自管队伍以及长者导师团。如今,已有10名长者成为了场室管理义工,管理中心各场室以及服务会员,更有20多名热心会员成为长者导师,作为学习班义教老师以及讲座主讲人。

 
五、长者会所:不是家胜似家,不是家人胜似家人。
对于中心会员来说,中心不仅是地域空间上的概念,更是心理空间上的概念。随着年龄的增长,子女的离家,长者的孤独感越来越强烈,他们需要重建社交网,重塑晚年生活,而中心的出现正好填补这一块的空虚。会员从初次的认识,到现在的相亲相爱,相互扶持帮助,“兄弟姐妹”是他们对会员的爱称。他们很喜欢用“第二个家”来形容中心,因为,这里是一个交流的平台,承载着他们独特的情感,在这里,他们可以轻松自在,在这里,他们还可以充实自己。